По результатам исследования, проведенного ООН в 2018 году, Москва заняла первое место в предоставлении госулуг онлайн. В исследовании вошли 40 мегаполисов мира. Оценивалось содержание сайта, качество предоставления услуг и уровень вовлеченности жителей. На рейтинг влияло то, насколько просто работать с местным порталом госуслуг, как быстро загружаются страницы, доступен ли ресурс на мобильных устройствах – всего […]
По результатам исследования, проведенного ООН в 2018 году, Москва заняла первое место в предоставлении госулуг онлайн.
В исследовании вошли 40 мегаполисов мира. Оценивалось содержание сайта, качество предоставления услуг и уровень вовлеченности жителей. На рейтинг влияло то, насколько просто работать с местным порталом госуслуг, как быстро загружаются страницы, доступен ли ресурс на мобильных устройствах – всего около 60 показателей.
Москва показала лучшее значение в мире – 55 из 60 индикаторов развитости электронного правительства. Для сравнения, в Париже насчитали только 51 индикаторов, в Сиднее – 50, в Амстердаме – 49.
Развитость Mos.ru – онлайн-сервис в области электронного правительства Москвы – оценили как очень высокую. Главное его преимущество, по мнению разработчиков, — интерактивные инструкции, разработанные для самых разных ситуаций. Пользователю не нужно самому выискивать данные, интерактивная форма сразу дает нужную информацию, подходящую к каждой конкретной ситуации.
Благодаря Mos.ru москвичу больше не надо обращаться к десяткам сайтов учреждений и ведомств, чтобы найти информацию или решить проблему. Все они объединены в одном портале. Кроме того, все изложено понятным и простым языком – никаких бюрократизмов.
— Mos.ru